Termos de serviço

Termos de Serviço — Breakup Reset

Campo	Detalhe
Nome da aplicação	Breakup Reset
Fornecedor do serviço	CommunicateIT Agnieszka Twardosz
Endereço registado	os. Piastów 5/41, 31-623 Kraków, Polónia
NIF (NIP)	9512512357
E-mail de contacto	athomelabs.studio@gmail.com
Site	https://athomelabs.eu
Última atualização	13 de maio de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem a sua utilização da aplicação móvel Breakup Reset ("Aplicação"). Ao descarregar, instalar ou utilizar a Aplicação, concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar, não utilize a Aplicação.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a Aplicação, confirma que:

Leu, compreendeu e aceita estes Termos.
Tem pelo menos 13 anos de idade. Se tiver entre 13 e 18 anos, confirma que o seu pai, mãe ou tutor legal reviu e aceitou estes Termos em seu nome.
Tem autoridade para celebrar este acordo.

Se não cumprir estes requisitos, não pode utilizar a Aplicação.

1A. Consentimento para Comunicações Eletrónicas

Ao utilizar a Aplicação, consente em receber comunicações nossas por via eletrónica (através de avisos na aplicação, notificações push se ativadas e e-mail). Concorda que todos os avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente cumprem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito. Isto não afeta o seu direito de retirar o consentimento para comunicações de marketing em qualquer altura.

2. Descrição do Serviço

Breakup Reset é uma aplicação de autoajuda e bem-estar concebida para fornecer conteúdo informativo, reflexões, sugestões para diário e desafios diários para apoiar utilizadores a atravessar um término de relacionamento ou transição emocional.

A Aplicação oferece:

Um questionário de personalidade e perceções personalizadas
Desafios diários e acompanhamento do progresso
Ferramentas de diário e reflexão
Acompanhamento de dias sem contacto
Notificações e lembretes (opcionais, ativados por si)
Conteúdo informativo

2.1 Utilização como Convidado

Pode realizar o questionário de personalidade e ver os resultados sem criar uma conta. A criação de uma conta desbloqueia a funcionalidade completa, incluindo a persistência do progresso entre sessões e a sincronização entre dispositivos (através de cópia de segurança na nuvem). Os dados criados como convidado são armazenados localmente no seu dispositivo e podem ser perdidos se desinstalar a Aplicação ou limpar os dados locais. Se mais tarde se registar, os dados de convidado serão transferidos para a sua conta sempre que possível.

2.2 Sem Serviço Profissional

A Aplicação não é um serviço de saúde mental, um dispositivo médico nem um substituto para cuidados profissionais.

3. Isenção de Responsabilidade Médica e Profissional

A APLICAÇÃO NÃO FORNECE ACONSELHAMENTO MÉDICO, TERAPIA OU TRATAMENTO DE SAÚDE MENTAL.

Todo o conteúdo da Aplicação é apenas para fins informativos e de autoajuda.
A Aplicação não substitui aconselhamento, diagnóstico ou tratamento psicológico, psiquiátrico ou médico profissional.
Nenhum conteúdo da Aplicação cria uma relação terapeuta-paciente, médico-paciente ou qualquer outra relação profissional.
Se estiver a passar por uma crise de saúde mental, tiver pensamentos de autolesão ou de prejudicar outros, contacte imediatamente os serviços de emergência ou uma linha de crise no seu país (por exemplo, 988 nos EUA, 116 123 na Polónia, 111 no Reino Unido ou o seu número de emergência local).
Deve consultar um profissional qualificado para qualquer problema de saúde ou saúde mental.

Assume toda a responsabilidade pela sua utilização da Aplicação e por qualquer decisão tomada com base no seu conteúdo.

4. Sem Garantia de Resultados

NÃO GARANTIMOS QUALQUER RESULTADO ESPECÍFICO DECORRENTE DA UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO.

A recuperação após um término é um processo altamente individual. Os resultados variam com base em numerosos fatores fora do nosso controlo, incluindo as suas circunstâncias pessoais, esforço, duração da utilização e envolvimento com o conteúdo da Aplicação. Os resultados individuais descritos em testemunhos ou exemplos não são garantias de resultados semelhantes. A Aplicação é uma ferramenta para apoiar a sua jornada, não uma promessa de qualquer estado emocional ou psicológico particular.

5. Contas de Utilizador

5.1 Criação de Conta

Para aceder a certas funcionalidades, necessita de criar uma conta. Concorda em:

Fornecer informações de registo precisas, atuais e completas.
Manter e atualizar prontamente as informações da sua conta.
Manter as suas credenciais de início de sessão confidenciais e não as partilhar com ninguém.
Notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada da sua conta.

5.2 Responsabilidade da Conta

É responsável por toda a atividade que ocorra na sua conta. Não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos resultantes do seu incumprimento desta secção.

5.3 Eliminação de Conta

Pode eliminar a sua conta em qualquer altura através das definições da Aplicação. Após a eliminação, removeremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade. Alguns dados anonimizados ou agregados podem ser retidos para fins analíticos.

Importante: O conteúdo armazenado apenas no seu dispositivo (como certas entradas de diário — veja a Secção 7) pode não ser recuperável após a eliminação da conta ou desinstalação da Aplicação. Recomendamos que faça uma cópia de segurança de qualquer conteúdo que pretenda manter antes de eliminar a sua conta.

6. Conduta do Utilizador

Concorda em não:

Utilizar a Aplicação para qualquer fim ilegal ou em violação de qualquer lei aplicável.
Assediar, abusar, personificar ou intimidar outros — incluindo ex-parceiros, outros utilizadores ou a nossa equipa — através da Aplicação ou em conexão com ela.
Utilizar a Aplicação para contactar, rastrear, perseguir ou monitorizar um ex-parceiro ou qualquer outra pessoa sem o seu consentimento.
Personificar outra pessoa (incluindo um ex-parceiro, terapeuta ou figura pública).
Publicar, carregar ou transmitir qualquer conteúdo difamatório, obsceno, odioso, discriminatório ou ameaçador.
Tentar obter acesso não autorizado à Aplicação, aos seus servidores ou às contas de outros utilizadores.
Introduzir vírus, malware ou qualquer outro código prejudicial.
Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho da Aplicação.
Utilizar qualquer meio automatizado (bots, scrapers, crawlers) para aceder ou recolher dados da Aplicação.
Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar a Aplicação.

Reservamo-nos o direito de investigar e tomar as medidas adequadas, incluindo a rescisão ou suspensão do seu acesso à Aplicação, por violação destas regras.

Se tiver conhecimento de uma violação destes Termos por outro utilizador, comunique-a para athomelabs.studio@gmail.com.

6A. Controlos de Exportação

Concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis de controlo de exportação e reexportação, incluindo o regime de controlo de exportação da União Europeia e quaisquer listas de sanções aplicáveis. Declara e garante que não se encontra em, sob o controlo de, nem é nacional ou residente de qualquer país ou território sujeito a um embargo de sanções abrangente da UE, da ONU ou outro aplicável, e que não consta de qualquer lista aplicável de pessoas interditas ou partes restritas.

7. Conteúdo do Utilizador

7.1 Propriedade

Retém todos os direitos de propriedade sobre o conteúdo que criar na Aplicação, incluindo entradas de diário, notas de desafios e reflexões ("Conteúdo do Utilizador").

7.2 Onde o Conteúdo é Armazenado

Conteúdo armazenado no servidor: O conteúdo relacionado com a conta (por exemplo, notas de desafios, dados de perfil) é armazenado no nosso backend (Supabase).
Conteúdo apenas no dispositivo: Alguns conteúdos, como certas entradas de diário ou o histórico de verificação diária de humor, podem ser armazenados exclusivamente no seu dispositivo e não são copiados para os nossos servidores. Este conteúdo pode ser irremediavelmente perdido se desinstalar a Aplicação, limpar os dados locais, ou se o seu dispositivo for danificado ou perdido.

Consulte a nossa Política de Privacidade para obter informações detalhadas sobre quais os dados armazenados e onde.

7.3 Licença para Nós

Ao criar Conteúdo do Utilizador armazenado nos nossos servidores, concede-nos uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para armazenar, processar e exibir o seu Conteúdo do Utilizador exclusivamente para o fim de operar e fornecer a Aplicação. Esta licença não nos confere propriedade nem o direito de utilizar o seu conteúdo fora da Aplicação.

7.4 Suas Responsabilidades

Declara e garante que:

O seu Conteúdo do Utilizador não viola qualquer lei ou direitos de terceiros.
O seu Conteúdo do Utilizador não é prejudicial, abusivo, difamatório ou ilegal.

Não pré-selecionamos o Conteúdo do Utilizador, mas reservamo-nos o direito de o remover se acreditarmos que viola estes Termos.

8. Propriedade Intelectual

8.1 Conteúdo da Aplicação

A Aplicação, incluindo o seu design, código, gráficos, textos, questionários, perceções, avaliações de personalidade, desafios e toda a outra propriedade intelectual (excluindo o Conteúdo do Utilizador), é propriedade de CommunicateIT Agnieszka Twardosz ou dos seus licenciadores e está protegida por direitos de autor, marcas comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

8.2 Restrições

Não pode:

Copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte da Aplicação ou do seu conteúdo.
Utilizar o conteúdo da Aplicação para fins comerciais sem autorização por escrito.
Remover qualquer aviso de direitos de autor ou de propriedade.

8A. Comentários e Sugestões

Se nos fornecer comentários, sugestões, ideias ou pedidos de funcionalidades ("Comentários"), cede-nos todos os direitos sobre esses Comentários. Concorda que podemos usar, modificar, incorporar e comercializar quaisquer Comentários sem qualquer obrigação para consigo, incluindo sem atribuição ou compensação. Os Comentários são fornecidos "tal como estão", sem garantias.

9. Compras

9.1 Compras de Apoio

Se decidir fazer uma compra única de apoio ("donativo") na Aplicação, a transação é processada pela loja da plataforma (Apple App Store ou Google Play Store) através do nosso parceiro de processamento de pagamentos (RevenueCat). Todos os pagamentos, reembolsos e questões de faturação estão sujeitos aos termos e políticas da plataforma respetiva. As compras de apoio são únicas — não existem subscrições nem encargos recorrentes na Aplicação.

9.2 Direito de Livre Resolução (Consumidores UE)

Se for um consumidor sediado na União Europeia, tem geralmente o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias sem necessidade de indicar qualquer motivo. No entanto, para conteúdos digitais fornecidos imediatamente com o seu consentimento expresso prévio e reconhecimento da perda do direito de livre resolução, renuncia a este direito ao concluir a compra. Os reembolsos são tratados pela Apple ou Google de acordo com as respetivas políticas.

9.3 Preços

Todos os preços são apresentados na Aplicação antes da compra e incluem os impostos aplicáveis. Reservamo-nos o direito de modificar os preços em qualquer altura.

10. Rescisão

10.1 Por Si

Pode deixar de usar a Aplicação em qualquer altura e eliminar a sua conta através das definições da Aplicação.

10.2 Por Nós

Podemos suspender ou rescindir o seu acesso à Aplicação imediatamente se:

Violar estes Termos.
A sua conduta puder prejudicar outros utilizadores, terceiros ou a Aplicação.
Formos obrigados a fazê-lo por lei.
Descontinuarmos a Aplicação ou o serviço.

10.3 Efeito da Rescisão

Após a rescisão:

O seu direito de usar a Aplicação cessa imediatamente.
Eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade.
O conteúdo armazenado apenas no seu dispositivo (por exemplo, entradas de diário armazenadas localmente) é da sua responsabilidade — faça uma cópia de segurança antes da rescisão.
As secções destes Termos que, pela sua natureza, devam sobreviver à rescisão permanecerão em vigor (incluindo isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indemnização e lei aplicável).

11. Alterações de Funcionalidades e Continuidade do Serviço

Estamos continuamente a melhorar a Aplicação. As funcionalidades podem ser adicionadas, modificadas ou removidas em qualquer altura sem aviso prévio. Podemos:

Exigir que atualize para a versão mais recente da Aplicação para continuar a utilizar certas funcionalidades.
Descontinuar o suporte para versões anteriores da Aplicação.
Introduzir novas funcionalidades em versão beta ou experimental, que podem ser instáveis ou alterar-se sem aviso.

Faremos esforços razoáveis para o notificar sobre alterações materiais ao serviço através da Aplicação ou dos contactos que nos forneceu.

12. Links e Serviços de Terceiros

A Aplicação pode conter links para sites, serviços ou conteúdos de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos de serviços de terceiros. A utilização de serviços de terceiros é por sua conta e risco.

13. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL:

A APLICAÇÃO É FORNECIDA "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO OU NÃO VIOLAÇÃO.
NÃO GARANTIMOS QUE A APLICAÇÃO SEJA ININTERRUPTA, LIVRE DE ERROS, SEGURA OU LIVRE DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS. EXCLUÍMOS EXPRESSAMENTE QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PERDA OU DANO DECORRENTE DA SUA CONFIANÇA NO CONTEÚDO DA APLICAÇÃO, INCLUINDO DANOS EMOCIONAIS OU PSICOLÓGICOS.
EM NENHUM CASO A COMMUNICATEIT AGNIESZKA TWARDOSZ SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS COM A SUA UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO, MESMO SE AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES DECORRENTES DA SUA UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO NÃO EXCEDERÁ O MAIOR DE (A) O MONTANTE TOTAL QUE NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO, OU (B) 50 EUR.

Algumas jurisdições (incluindo estados-membros da UE) não permitem a exclusão de certas garantias nem a limitação ou exclusão de responsabilidade por lesões pessoais ou morte. Nesses casos, a nossa responsabilidade será limitada à máxima extensão permitida por lei. Nada nestes Termos exclui ou limita a nossa responsabilidade por fraude, negligência grave ou morte ou lesões pessoais causadas pela nossa negligência.

13A. Força Maior

Não seremos responsáveis por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento das nossas obrigações ao abrigo destes Termos quando esse incumprimento ou atraso resultar de qualquer causa fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a: atos da natureza, guerra, terrorismo, agitação civil, pandemia, epidemia, ação governamental, incêndio, inundação, terramoto, falhas de energia, interrupções de telecomunicações ou internet, falhas de fornecedores externos de serviços de alojamento e conflitos laborais. As nossas obrigações serão suspensas durante a duração de tal evento.

14. Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e exonerar de responsabilidade a CommunicateIT Agnieszka Twardosz, as suas afiliadas e os seus respetivos diretores, administradores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas, custos ou despesas (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes ou relacionados com:

A sua utilização da Aplicação.
A sua violação destes Termos.
O seu Conteúdo do Utilizador.
A sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual ou privacidade.

Reservamo-nos o direito de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto sujeito a indemnização por sua conta.

15. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

15.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Polónia, sem consideração pelos seus princípios de conflito de leis.

15.2 Resolução Informal

Antes de apresentar qualquer reclamação, concorda em tentar resolver o litígio informalmente contactando-nos em athomelabs.studio@gmail.com. Faremos esforços de boa-fé para resolver o assunto no prazo de 30 dias.

15.3 Jurisdição

Se o litígio não puder ser resolvido informalmente, concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Cracóvia, Polónia para qualquer procedimento legal, exceto que podemos solicitar medidas cautelares ou equitativas perante qualquer tribunal com jurisdição.

15.4 Direitos do Consumidor Europeu

Se for um consumidor sediado na União Europeia, nada nesta secção o priva da proteção que lhe é conferida pelas disposições imperativas da lei do seu país de residência. Pode também aceder à plataforma de Resolução de Litígios Online da Comissão Europeia em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16. Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos a tempos. Quando o fizermos:

Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste documento.
Notificá-lo-emos através de aviso na aplicação ou e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência antes de as alterações materiais entrarem em vigor.
Solicitaremos o seu consentimento renovado se a lei aplicável o exigir.

A sua utilização continuada da Aplicação após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação dos Termos atualizados. Se não concordar com as alterações, deve deixar de usar a Aplicação e eliminar a sua conta antes de os novos termos entrarem em vigor.

17. Idioma e Traduções

Este documento foi originalmente redigido em inglês. As traduções para outros idiomas podem ser fornecidas por conveniência. Em caso de discrepância entre a versão inglesa e uma versão traduzida, a versão inglesa prevalece.

18. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será modificada na medida mínima necessária para a tornar exequível, refletindo a intenção original tão fielmente quanto possível.

19. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade (disponível em https://athomelabs.eu/privacy-policy-pt/), constituem o acordo integral entre si e a CommunicateIT Agnieszka Twardosz relativamente à utilização da Aplicação. Substituem todos os acordos, comunicações ou propostas anteriores ou contemporâneas, quer orais quer escritas.

19A. Não Renúncia

A nossa falta ou atraso na aplicação de qualquer disposição destes Termos não constitui uma renúncia a essa disposição nem ao nosso direito de a fazer cumprir. Qualquer renúncia deve ser feita por escrito e assinada por nós para ser eficaz. A renúncia num caso específico não será interpretada como uma renúncia contínua.

19B. Cessão

Podemos ceder ou transferir estes Termos, no todo ou em parte, sem o seu consentimento no âmbito de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda da totalidade ou de uma parte substancial dos nossos ativos. Não pode ceder ou transferir quaisquer dos seus direitos ou obrigações ao abrigo destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito.

19C. Apple e Google como Terceiros Beneficiários

Se a Aplicação for acedida através da Apple App Store, a Apple Inc. é um terceiro beneficiário destes Termos e tem o direito de os fazer cumprir contra si enquanto utilizador da Aplicação. Se a Aplicação for acedida através da Google Play Store, a Google LLC é um terceiro beneficiário destes Termos e tem o direito de os fazer cumprir contra si enquanto utilizador da Aplicação. A presente secção não modifica os termos e condições padrão da plataforma aplicável.

20. Contacto

Se tiver alguma questão, preocupação ou pedido relativamente a estes Termos, contacte-nos:

E-mail: athomelabs.studio@gmail.com
Endereço postal: CommunicateIT Agnieszka Twardosz, os. Piastów 5/41, 31-623 Kraków, Polónia

Breakup Reset — navegue pelo seu término, redescubra-se.