Conditions d'utilisation

Conditions d'Utilisation — Breakup Reset

Champ	Détail
Nom de l'application	Breakup Reset
Responsable du service	CommunicateIT Agnieszka Twardosz
Adresse enregistrée	os. Piastów 5/41, 31-623 Kraków, Pologne
N° d'identification fiscale (NIP)	9512512357
E-mail de contact	athomelabs.studio@gmail.com
Site web	https://athomelabs.eu
Dernière mise à jour	13 mai 2026

Les présentes Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de l'application mobile Breakup Reset ("Application"). En téléchargeant, installant ou utilisant l'Application, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'Application.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant l'Application, vous confirmez que :

Vous avez lu, compris et acceptez ces Conditions.
Vous avez au moins 13 ans. Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous confirmez que votre parent ou tuteur légal a examiné et accepté ces Conditions en votre nom.
Vous avez l'autorité de conclure cet accord.

Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser l'Application.

1A. Consentement aux communications électroniques

En utilisant l'Application, vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique (via des notifications dans l'application, des notifications push si activées, et par e-mail). Vous acceptez que tous les avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit. Cela n'affecte pas votre droit de retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

2. Description du Service

Breakup Reset est une application de bien-être et d'auto-assistance conçue pour fournir du contenu informatif, des réflexions, des suggestions de journalisation et des défis quotidiens pour accompagner les utilisateurs traversant une rupture ou une transition émotionnelle.

L'Application propose :

Un quiz de personnalité et des perspectives personnalisées
Des défis quotidiens et un suivi des progrès
Des outils de journalisation et de réflexion
Un suivi des jours sans contact
Des notifications et rappels (facultatifs, activés par vous)
Du contenu informatif

2.1 Utilisation en tant qu'invité

Vous pouvez passer le quiz de personnalité et voir les résultats sans créer de compte. La création d'un compte débloque toutes les fonctionnalités, y compris la persistance des progrès entre les sessions et la synchronisation entre les appareils (via la sauvegarde dans le cloud). Les données créées en tant qu'invité sont stockées localement sur votre appareil et peuvent être perdues si vous désinstallez l'Application ou effacez les données locales. Si vous vous inscrivez ultérieurement, les données d'invité seront transférées vers votre compte dans la mesure du possible.

2.2 Absence de service professionnel

L'Application n'est pas un service de santé mentale, un dispositif médical ou un substitut à des soins professionnels.

3. Clause de non-responsabilité médicale et professionnelle

L'APPLICATION NE FOURNIT PAS DE CONSEILS MÉDICAUX, DE THÉRAPIE OU DE TRAITEMENT EN SANTÉ MENTALE.

Tout le contenu de l'Application est uniquement à titre informatif et d'auto-assistance.
L'Application ne remplace pas un avis, un diagnostic ou un traitement psychologique, psychiatrique ou médical professionnel.
Aucun contenu de l'Application ne crée une relation thérapeute-patient, médecin-patient ou toute autre relation professionnelle.
Si vous traversez une crise de santé mentale, avez des pensées suicidaires ou d'envie de nuire à autrui, contactez immédiatement les services d'urgence ou une ligne d'écoute dans votre pays (par exemple, 3114 en France, 116 123 en Pologne, 988 aux États-Unis, 111 au Royaume-Uni ou votre numéro d'urgence local).
Vous devriez consulter un professionnel qualifié pour tout problème de santé ou de santé mentale.

Vous assumez l'entière responsabilité de votre utilisation de l'Application et de toute décision prise sur la base de son contenu.

4. Absence de garantie de résultats

NOUS NE GARANTISSONS AUCUN RÉSULTAT PARTICULIER DÉCOULANT DE L'UTILISATION DE L'APPLICATION.

Le rétablissement après une rupture est un processus hautement individuel. Les résultats varient en fonction de nombreux facteurs indépendants de notre volonté, notamment votre situation personnelle, votre investissement, la durée d'utilisation et votre engagement avec le contenu de l'Application. Les résultats individuels décrits dans des témoignages ou exemples ne sont pas une garantie de résultats similaires. L'Application est un outil pour vous accompagner dans votre parcours, pas une promesse d'un état émotionnel ou psychologique particulier.

5. Comptes Utilisateurs

5.1 Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

Fournir des informations d'inscription exactes, à jour et complètes.
Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte.
Garder vos identifiants de connexion confidentiels et ne les partager avec personne.
Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

5.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de toute activité se produisant sous votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de votre non-respect de la présente section.

5.3 Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'Application. Après la suppression, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité. Certaines données anonymisées ou agrégées peuvent être conservées à des fins analytiques.

Important : Le contenu stocké uniquement sur votre appareil (comme certaines entrées de journal — voir la Section 7) peut ne pas être récupérable après la suppression du compte ou la désinstallation de l'Application. Nous vous recommandons de sauvegarder tout contenu que vous souhaitez conserver avant de supprimer votre compte.

6. Comportement de l'Utilisateur

Vous acceptez de ne pas :

Utiliser l'Application à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable.
Harceler, abuser, usurper l'identité ou intimider autrui — y compris les ex-partenaires, d'autres utilisateurs ou notre équipe — via l'Application ou en lien avec celle-ci.
Utiliser l'Application pour contacter, suivre, traquer ou surveiller un ex-partenaire ou toute autre personne sans son consentement.
Usurper l'identité d'une autre personne (y compris un ex-partenaire, un thérapeute ou une personnalité publique).
Publier, télécharger ou transmettre tout contenu diffamatoire, obscène, haineux, discriminatoire ou menaçant.
Tenter d'obtenir un accès non autorisé à l'Application, à ses serveurs ou aux comptes d'autres utilisateurs.
Introduire des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible.
Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de l'Application.
Utiliser tout moyen automatisé (bots, scrapers, crawlers) pour accéder ou collecter des données de l'Application.
Effectuer du reverse engineering, décompiler ou désassembler l'Application.

Nous nous réservons le droit d'enquêter et de prendre les mesures appropriées, y compris la résiliation ou la suspension de votre accès à l'Application, en cas de violation de ces règles.

Si vous avez connaissance d'une violation de ces Conditions par un autre utilisateur, veuillez la signaler à athomelabs.studio@gmail.com.

6A. Contrôles à l'exportation

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et des réexportations, y compris le régime de contrôle des exportations de l'Union européenne et toute liste de sanctions applicable. Vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans, n'êtes pas sous le contrôle de, ni n'êtes ressortissant ou résident d'un pays ou territoire soumis à un embargo de sanctions complet de l'UE, de l'ONU ou autre applicable, et que vous ne figurez sur aucune liste applicable de personnes interdites ou de parties restreintes.

7. Contenu de l'Utilisateur

7.1 Propriété

Vous conservez tous les droits de propriété sur le contenu que vous créez dans l'Application, y compris les entrées de journal, les notes de défis et les réflexions ("Contenu de l'Utilisateur").

7.2 Où le Contenu Est Stocké

Contenu stocké sur le serveur : Le contenu lié au compte (par exemple, notes de défis, données de profil) est stocké sur notre backend (Supabase).
Contenu uniquement sur l'appareil : Certains contenus, comme certaines entrées de journal ou l'historique des contrôles d'humeur quotidiens, peuvent être stockés exclusivement sur votre appareil et ne sont pas sauvegardés sur nos serveurs. Ce contenu peut être irrémédiablement perdu si vous désinstallez l'Application, effacez les données locales ou si votre appareil est endommagé ou perdu.

Consultez notre Politique de confidentialité pour des informations détaillées sur les données stockées et leur emplacement.

7.3 Licence Accordée

En créant un Contenu de l'Utilisateur stocké sur nos serveurs, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevance pour stocker, traiter et afficher votre Contenu de l'Utilisateur uniquement dans le but d'exploiter et de vous fournir l'Application. Cette licence ne nous donne ni la propriété ni le droit d'utiliser votre contenu en dehors de l'Application.

7.4 Vos Responsabilités

Vous déclarez et garantissez que :

Votre Contenu de l'Utilisateur ne viole aucune loi ni aucun droit de tiers.
Votre Contenu de l'Utilisateur n'est pas nuisible, abusif, diffamatoire ou illégal.

Nous ne présélectionnons pas le Contenu de l'Utilisateur, mais nous nous réservons le droit de le supprimer si nous estimons qu'il viole ces Conditions.

8. Propriété Intellectuelle

8.1 Contenu de l'Application

L'Application, y compris son design, son code, ses graphiques, ses textes, ses quiz, ses perspectives, ses évaluations de personnalité, ses défis et toute autre propriété intellectuelle (à l'exclusion du Contenu de l'Utilisateur), est la propriété de CommunicateIT Agnieszka Twardosz ou de ses concédants de licence et est protégée par les droits d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

8.2 Restrictions

Vous ne pouvez pas :

Copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de l'Application ou de son contenu.
Utiliser le contenu de l'Application à des fins commerciales sans autorisation écrite.
Supprimer tout avis de droits d'auteur ou de propriété.

8A. Commentaires et Suggestions

Si vous nous fournissez des commentaires, suggestions, idées ou demandes de fonctionnalités ("Commentaires"), vous nous cédez tous les droits sur ces Commentaires. Vous acceptez que nous puissions utiliser, modifier, incorporer et commercialiser tout Commentaire sans aucune obligation envers vous, y compris sans attribution ni compensation. Les Commentaires sont fournis "tels quels", sans garantie.

9. Achats

9.1 Achats de Soutien

Si vous choisissez d'effectuer un achat unique de soutien ("don") dans l'Application, la transaction est traitée par la boutique de la plateforme (Apple App Store ou Google Play Store) via notre partenaire de traitement des paiements (RevenueCat). Tous les paiements, remboursements et demandes de facturation sont soumis aux conditions et politiques de la plateforme concernée. Les achats de soutien sont uniques — il n'y a ni abonnements ni frais récurrents dans l'Application.

9.2 Droit de Rétractation (Consommateurs UE)

Si vous êtes un consommateur situé dans l'Union européenne, vous disposez généralement d'un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à justifier votre décision. Toutefois, pour les contenus numériques fournis immédiatement avec votre consentement exprès préalable et votre reconnaissance de la perte du droit de rétractation, vous perdez ce droit dès la finalisation de l'achat. Les remboursements sont gérés par Apple ou Google conformément à leurs politiques respectives.

9.3 Prix

Tous les prix sont affichés dans l'Application avant l'achat et incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

10. Résiliation

10.1 Par Vous

Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application à tout moment et supprimer votre compte via les paramètres de l'Application.

10.2 Par Nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à l'Application immédiatement si :

Vous violez ces Conditions.
Votre comportement pourrait nuire à d'autres utilisateurs, à des tiers ou à l'Application.
Nous y sommes tenus par la loi.
Nous interrompons l'Application ou le service.

10.3 Effet de la Résiliation

Après la résiliation :

Votre droit d'utiliser l'Application cesse immédiatement.
Nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.
Le contenu stocké uniquement sur votre appareil (par exemple, les entrées de journal stockées localement) relève de votre responsabilité — sauvegardez-le avant la résiliation.
Les dispositions de ces Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur (y compris les clauses de non-responsabilité, la limitation de responsabilité, l'indemnisation et le droit applicable).

11. Modifications des Fonctionnalités et Continuité du Service

Nous améliorons constamment l'Application. Les fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées à tout moment sans préavis. Nous pouvons :

Vous demander de mettre à jour l'Application vers la dernière version pour continuer à utiliser certaines fonctionnalités.
Cesser le support des versions antérieures de l'Application.
Introduire de nouvelles fonctionnalités à titre bêta ou expérimental, qui peuvent être instables ou changer sans préavis.

Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer des modifications importantes du service via l'Application ou les coordonnées que vous nous avez fournies.

12. Liens et Services Tiers

L'Application peut contenir des liens vers des sites web, services ou contenus de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions des services tiers. L'utilisation de services tiers se fait à vos propres risques.

13. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE :

L'APPLICATION EST FOURNIE "TELLE QUELLE" ET "SELON LA DISPONIBILITÉ", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE L'APPLICATION SERA ININTERROMPUE, EXEMPTE D'ERREURS, SÉCURISÉE OU EXEMPTE DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. NOUS EXCLUONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE CONFIANCE DANS LE CONTENU DE L'APPLICATION, Y COMPRIS LES PRÉJUDICES ÉMOTIONNELS OU PSYCHOLOGIQUES.
EN AUCUN CAS COMMUNICATEIT AGNIESZKA TWARDOSZ NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION DE L'APPLICATION, MÊME SI AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L'APPLICATION NE DÉPASSE PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE (A) LE MONTANT TOTAL QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION, OU (B) 50 EUR.

Certaines juridictions (y compris les États membres de l'UE) n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ni la limitation ou l'exclusion de la responsabilité pour les préjudices corporels ou le décès. Dans ces cas, notre responsabilité sera limitée à la mesure maximale autorisée par la loi. Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité pour fraude, négligence grave ou décès ou préjudice corporel causé par notre négligence.

13A. Force Majeure

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations au titre des présentes Conditions lorsque ce manquement ou retard résulte d'une cause indépendante de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter : les actes de Dieu, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, la pandémie, l'épidémie, les actions gouvernementales, l'incendie, l'inondation, le tremblement de terre, les pannes d'électricité, les interruptions de télécommunications ou d'internet, les défaillances de fournisseurs de services d'hébergement tiers et les conflits sociaux. Nos obligations seront suspendues pendant la durée d'un tel événement.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité CommunicateIT Agnieszka Twardosz, ses sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût ou dépense (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant ou liés à :

Votre utilisation de l'Application.
Votre violation des présentes Conditions.
Votre Contenu de l'Utilisateur.
Votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité.

Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question soumise à indemnisation à vos frais.

15. Droit Applicable et Résolution des Litiges

15.1 Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la Pologne, sans égard à ses principes de conflit de lois.

15.2 Résolution Informelle

Avant d'introduire une réclamation, vous acceptez de tenter de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant à athomelabs.studio@gmail.com. Nous nous efforcerons de bonne foi de résoudre le problème dans un délai de 30 jours.

15.3 Juridiction

Si le litige ne peut être résolu de manière informelle, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Cracovie, Pologne pour toute procédure judiciaire, sauf que nous pouvons demander des mesures provisoires ou équitables devant tout tribunal compétent.

15.4 Droits des Consommateurs Européens

Si vous êtes un consommateur situé dans l'Union européenne, aucune disposition de la présente section ne vous prive de la protection que vous confèrent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence. Vous pouvez également accéder à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges de la Commission européenne à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16. Modifications des Présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons :

Nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de ce document.
Nous vous informerons par notification dans l'application ou par e-mail au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications importantes.
Nous solliciterons votre consentement renouvelé si la loi applicable l'exige.

Votre utilisation continue de l'Application après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser l'Application et supprimer votre compte avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.

17. Langue et Traductions

Ce document est rédigé à l'origine en anglais. Des traductions dans d'autres langues peuvent être fournies pour des raisons de commodité. En cas de divergence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaut.

18. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront en pleine vigueur et effet. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, tout en reflétant l'intention originale aussi fidèlement que possible.

19. Intégralité de l'Accord

Les présentes Conditions, avec notre Politique de confidentialité (disponible à l'adresse https://athomelabs.eu/privacy-policy-fr/), constituent l'intégralité de l'accord entre vous et CommunicateIT Agnieszka Twardosz concernant l'utilisation de l'Application. Elles remplacent tous accords, communications ou propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits.

19A. Absence de Renonciation

Le fait que nous n'exercions pas ou retardions l'exercice d'une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ni à notre droit de l'appliquer. Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par nous pour être effective. Une renonciation dans un cas particulier ne saurait être interprétée comme une renonciation continue.

19B. Cession

Nous pouvons céder ou transférer les présentes Conditions, en totalité ou en partie, sans votre consentement dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou de la vente de la totalité ou d'une partie substantielle de nos actifs. Vous ne pouvez pas céder ni transférer vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.

19C. Apple et Google en Tant que Tiers Bénéficiaires

Si l'Application est accessible via l'Apple App Store, Apple Inc. est un tiers bénéficiaire des présentes Conditions et a le droit de les faire respecter à votre encontre en tant qu'utilisateur de l'Application. Si l'Application est accessible via le Google Play Store, Google LLC est un tiers bénéficiaire des présentes Conditions et a le droit de les faire respecter à votre encontre en tant qu'utilisateur de l'Application. La présente section ne modifie pas les conditions générales standard de la plateforme applicable.

20. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

E-mail : athomelabs.studio@gmail.com
Adresse postale : CommunicateIT Agnieszka Twardosz, os. Piastów 5/41, 31-623 Kraków, Pologne

Breakup Reset — surmonte ta rupture, redécouvre-toi.